3月24日上午，市委副书记、市长杨正栋来到市信访局接访，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，依法依规化解各类矛盾纠纷，切实维护群众合法利益。

　　接访中，杨正栋详细了解信访案件，认真倾听来访群众诉求，仔细询问有关情况，要求相关部门找准症结所在，依法依规妥善解决群众合理诉求。

　　杨正栋强调，群众利益无小事。各级各部门要认真践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳群众立场，依法依规化解信访难题，用心用情维护群众利益。要强化法治意识，要注重源头治理，积极探索创新工作方式，加大矛盾纠纷排查调处力度，完善信访和人民调解工作体系，努力将矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。要强化责任担当，落实信访工作责任制，切实解决好群众“急难愁盼”问题，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。