为提升政务服务水平，增强综合窗口工作人员业务能力，近日，市行政审批局组织开展了高频业务事项培训。此次培训覆盖多个与群众密切相关的高频业务领域，旨在让综合窗口工作人员更精准、高效地服务办事群众。

　　此次培训内容涵盖居民医保、社保办理、户籍与身份证办理、卫生许可证办理、车购税申报与职工代缴居民医保、企业注册登记、不动产登记、存量房买卖合同网签备案、项目立项审批核准备案、工程建设项目审批、文化艺术类校外培训机构设置审批等高频业务事项的政策解读、办理流程优化以及常见问题解答。窗口业务骨干负责讲解，他们结合实际案例，深入浅出地讲解业务知识，并分享了实用的工作经验与技巧。同时局机关各科室负责人介绍本科室工作职责、日常工作及相关业务与平台系统应用，相关科室负责人对“高效办成一件事”进行专门讲解。科室职员分别介绍自身工作职责和日常工作。

　　在培训过程中，综窗工作人员积极参与互动交流，针对工作中遇到的疑点、难点问题展开热烈讨论，进一步熟悉了业务办理系统的操作细节，提高了业务办理的熟练度与准确性。

　　此次培训有助于增强市行政审批局工作人员的专业素养，优化政务服务流程，为办事群众提供更加优质、便捷的服务体验，进一步推动政务服务效能提升，助力营造良好的营商环境。