2023年4月21日—5月20日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信 11件， 已办结 10 件，正在办理 1 件。“网上咨询”(焦作政府在线)收到咨询 21 件， 已办结 21 件，正在办理 0 件。